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工作時間 / Hours: 每週根據排班進行9小時輪班,含1小時用膳時間。
聘請全職前台文員,提供專業的客戶接待服務。
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這份工作提到的技能 / 證書,可以在 Fine Arts Academy 報讀並考取國際認可資格,畢業後直接應徵這類職位。
工作職責 / Responsibilities
- 於指定工作時間內(10:00至22:00,每日9小時輪班,含1小時用膳時間)負責前臺接待來訪顧客,提供專業且親切的迎送服務。
- 準確接聽及處理來電,轉達訊息予相關同事,並記錄重要通話內容。
- 解答顧客關於各類療程的查詢,包括服務內容、價目、流程及注意事項,協助提升客戶體驗與滿意度。
- 負責預約安排(booking),妥善管理預約時間表,避免重疊或空檔,確保服務順暢進行。
- 處理店鋪日常運作事務,包括文書整理、資料輸入、環境整潔維護及其他主管指派之行政支援工作。
入職要求 / Requirements
- 無需相關工作經驗,公司提供在職培訓,歡迎應徵者積極學習、主動投入。
- 具備良好溝通能力,能以禮貌、耐心態度面對不同類型的顧客。
- 基本中文書寫及電腦操作能力,能熟練使用常用辦公軟件處理簡單文書工作。
- 具責任感及時間觀念,能配合輪班及輪休制度,按排班表準時上班。
- 對美容、健康或療程行業有興趣者優先考慮,願意長期發展者更佳
