工作職責 (Job Responsibilities):

顧客接待： 熱情禮貌接待來訪顧客，提供迎賓茶水，安排安排登記與對接療程。

預約管理： 接聽電話、回應網絡查詢（如 WhatsApp / WeChat），安排及管理顧客預約時間表。

店務及前台支援： 負責前台收銀（Handle Cash / Card Payments）、發票開立及每日結帳。

環境與器材維護： 保持前台及接待區整潔，協助美容師準備療程用品及消毒工具。

產品及療程介紹： 協助回答顧客基本查詢，介紹公司基本服務或療程（不設硬銷指標）。

入職要求 (Requirements):

具 1 年或以上美容院、零售或客戶服務工作經驗者優先（歡迎無經驗但有禮貌、主動積極者）。

親切有禮，具良好的溝通技巧及服務態度。

懂基礎電腦操作（如 POS 收銀系統、Excel、基本打字）。

懂粵語，具基礎英語及普通話對答能力。

有責任感、團隊合作精神及良好時間管理能力。

福利及待遇 (Benefits):

良好晉升機會（可晉升為高級前台/美容顧問）

員工免費/優惠美容療程及產品

勤工獎金 / 績效獎金

有薪年假、醫療福利（視乎公司條款）